Alle signaler trenger ikke komme fra en fysisk sensor. Med en QR-kode koblet til et bestemt sted kan gjester og ansatte enkelt rapportere feil, behov eller tilbakemeldinger direkte til B2B Connect.
QR-koden kan for eksempel finnes på et hotellrom, på et toalett eller i et konferanserom. Siden hver kode er koblet til et bestemt sted, vet systemet direkte hvor informasjonen kommer fra og hva den gjelder.