Alle signaler trenger ikke komme fra en fysisk sensor. Med en QR-kode koblet til et bestemt sted kan gjesten enkelt rapportere feil, behov for rengjøring eller gi tilbakemelding direkte til B2B Connect.
Siden QR-koden identifiserer stedet, vet systemet umiddelbart hvor problemet er, og informasjonen kan sendes videre til riktig person.